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传统的企业培训为什么没有用?

来源:互联网日期:2020-07-03 04:46 浏览:

疫情之下很多事情不能去做,只能线上联络。近期,又听说好几个做总裁班和企业培训班的公司做不下去了,甚至员工的工资都发不出来了。倍感忧虑之际,我想到自己前年的一篇文章,今天把它稍作修改,发给大家,以供参考。

这些年,很多的企业家朋友,大家都在谈一个问题:“员工在今天的市场环境下执行力不足,效率很低”,然后就想通过培训来提升员工的能力和积极性,或者说提升整体的管理效率。

疫情期间,有很多的所谓大咖直播授课,一两个小时的时间,口吐飞沫不知所云,基本都是讲授一些大的框架或套路,甚至干脆就是为了圈粉,为下一次的直播进行营销收费。很快,这种不太有价值的方式就变成了人人喊打的落水汤鸡,上线率和好评率越来越低。关于企业培训,我想谈谈自己的看法,我有一个大家可能都不太认同的观点!我认为传统意义上的企业管理培训根本没有用!下面是我的分析见解。

培训分开来讲就是培养和训练,培养需要时间和周期,不是简单的说教。训练更多需要学院的参与和互动,没与参与互动,训练基本没有意义,顶多是一种知识的搬运。再看学习,这两个字也要分开来看,第一个是学,第二个是习。

找一个老师授课不管水平高低,无论线上还是线下,我们让他到企业内部来讲课,或者我们把员工派出去学习,再或者总裁、总经理自己去上他的公开课去听。老师在上面讲,学员在下面听,这是一种学的过程。但是这个并不能给我们带来太大的改变。比如说,教练教我们学开车,教练讲得很好,可是油门刹车还是需要我们自己踩。学游泳也是一样的,游泳教练讲得也很好,姿势也很优美,可是游泳本身需要自己去练习。所以说学习的根本不是学而是习,重在习上面。而习的过程是通过学员自己来完成的。

今天,所有的学习,自己做最重要,而不是听,学员要像牛吃草一样有个消化的过程。老师、大师并不牛,最厉害的人是你自己,自己做出来的针对自己的东西最重要。没有习的过程,培训基本没有用。今天的教学方法变了,老师只是引导而已。培训也是一种学习,如果我们把企业的管理培训看成一种学习,大家只是学了而没有习,那就会没有任何的效果。就像你听别人讲如何开车、如何游泳一样,你自己还是不会。所以经过这样的培训,员工的生产力反倒没有提升,而且大大浪费了企业的时间和金钱成本。

培训就是培养和训练,既然是培养,就一定有它的周期性和时间性。训练强调的是方法和技巧,培养和训练从来没有一蹴而就。单靠一次简单的培训,靠所谓的名师乱七八糟的讲一通,我们就有很大的改变吗?这是不可能的。真正的培训不是我们理解的那样简单,根本不是我们平时一些培训所产生的效果。想把培训做好,不是我们传统意义上理解那样,找个老师去讲一讲就完了。

我接触的很多企业家朋友,他们上了很多的总裁班或者培训班,最后的结果如何呢?真正做出改变或者产生巨大功效的寥寥无几!首先很多的培训班或者总裁班是为了商业利益,他在课程的设置上面很多内容并不是系统化的、科学化的。三教九流各派林立,少林、武当、峨眉,公说公有理婆说婆有理,最后学员们是一头雾水。

这些总裁班或者培训班到底会给我们带来哪些帮助呢?我真的感到很怀疑!很多总裁班与培训班的老师或者所谓大咖,依然还是过去的那些讲法和内容。时代变了,我们的要求变了,竞争的环境也变了,再拿过时的管理知识体系来应对今天企业环境,很不客观、不科学。

今天,众多的培训机构,如果不能站在企业家的角度,站在顾客的层面思考问题,寻找真正满足企业家真实学习需求的培训方式或途经。这样的培训我觉得还不如在家好好的研究你的企业、研究你的客户、研究你经营现状。这个才是最好的学习和培训。

当一个企业遇到经营的压力或者发展困境,就会想到需要学习和培训,需要通过新的知识来代替原来的知识,需要改变思维。我们就会想到找一些机构或者培训师来提升我们的能力。但是我们不要忘了老师的作用就是引导、一种分享,靠一个老师走马观花式的讲讲课就能让企业彻底的改变,这根本不现实。

当然,很多企业家也存在很多问题,花一点小小的投入就想在课堂上满足巨大的需求和回报。这种想法本身就是存在巨大的思维的误导。培训根本解决不了你现实的基本问题,如果仅仅靠一堂课或者几门课真的能把企业改变,那么企业经营也显得太容易了。我们回到现实角度来看,如果老师一味的在讲,没有互动、没有沟通、没有交流学习的体验,这种说教式的培训基本上都是在瞎扯淡。

企业培训到底怎么做才能产生真的作用。我们精益未来(北京)管理咨询有限责任公司团队在长期的咨询和培训的过程中,就关于企业为什么要培训,以及培训对企业所产生的作用总结了以下几点:

有的企业当遇到发展的困难,企业就会想培训,提高一下员工的执行力,鼓舞一下他们的士气。这种企业很多,而且相当普遍,他们把培训当成一种加餐,想起来做一次,想不起来就算了。还有一类企业看到别人在为员工培训,就跟风盲目的培训,却不知道自己真正的需要改变什么。这种培训基本都是无用,员工不重视,企业也不重视,大家认为就是一种娱乐或形式,没有前后的认真思考的过程,这种点缀式的培训基本都是走马观花。

企业随着发展上升了到了一个新的高度,开始有自己的培训计划,有自己的培训预算,然后每年固定的对企业的员工做系统化的培训。这个层次的企业就相对比第一种好了很多,他把培训做成员工能力或者是员工素养提升的一个重要手段,但是如果只是想到这里可能就太浅了。我们很多的企业有了培训计划和预算,但是培训什么、想改变什么、提升什么却有时很不明确。人力资源部门只是把它当成了一些作业来完成,让人力资源部门随便找一些所谓的老师来讲讲课,来完成培训的计划与目标。这种培训虽然有计划、有预算、有目标,但深入度和实用性远不能满足企业需求。

企业有自己的战略目标,为了实现战略而培训,根据战略发展企业需要改变什么、需要提升什么,就会通过系统化的培训来解决。这样的培训体系就有了一个新的高度,就会产生更积极的意义。当然很多的中小微企业目前是没有达到这个层次,因为很多企业没有自己成熟的战略规划。所以你的培训就会盲目或者误打误撞。只有当你有了很好的战略规划,你的培训才能真的为了你的战略而做部署、做动员、做规划,才会起到真正的作用。此时的培训非常有针对性和实用性,都是解决实际的问题并且还有长远性的考虑。

当企业有了明确的战略规划,又需要很好的内部流程去对应。然而每一个岗位和部门,它的流程改善需要有很好的培训去提升和应对,要么是这个岗位本身的职能,要么是岗位人员的能力。所以真正的培训是有针对性的,针对某一个具体岗位或者部门,而且它还要区分不同能力层次的员工,他的要求都会有所不同。所以培训的对象,培训的层次要做进一步的区分,同时把它放在流程里面。为了更好的完成任务,更好地做执行而做的整个系统化的改善,这个时候培训就会有非常好的效果的,职业素养或能力得到大幅的提升。

我们发现很多的走在世界前列的集团公司已经把学习力当成一种核心竞争能力。他们日常都会有系统化的不同层次、不同领域的专业化培训。例如:心态、素养、能力、技术等等不同的方面。或者针对某一个专门的问题或节点来进行系统化的培训。同时还有所谓的课程的开发、模式的建立、经验的萃取等等。他们已经把学习看成了一种核心竞争力。这个时候,他的学习能力就变成一种对外的张力和一种品牌内涵的体现。这时培训就会产生更大的更有深远意义的价值,才能真正在企业内部产生最大化的价值贡献。

如果你的企业是把培训当成前两种,我建议你基本上就可以放弃培训了。因为点缀式讲课培训,只是为了完成任务而已,员工也会认为听一听而已,没有什么实质的改变和进步,所以这些培训都是在浪费时间。只有上升到后面三个层次的时候,你的培训才是配合公司战略流程和公司的竞争力,这个时候培训才会更有意义。但这不是根本,培训其实也是一种管理,它要产生生产力,它是为了效率和效果的有效性而存在。

要想让培训起到用,一方面一定要了解你企业的内部机制,企业需要在哪方面提升,提升素质或者提升能力,还是提升某一方面的技巧。而且一定要为员工做区分,不同类型的员工需要的培训是不一样的。

我们把培训要看成一种竞争力,那就需要日思夜练,把培训当成一种日常的工作学习,在工作中体验、互相促进、互相提升。同时大家也要明白培训的目的是为了建立共同的沟通语言。

当我们每个人都是高手的时候,要不要培训呢?答案是必须的,这个时候的培训讲得更多的是社会团队的一致性,更多的是大家建立起共同的沟通语言,大家的想法与问题进行有效的交流与沟通,知道对方在想什么,此时的培训作用会更明显。再从培训的角度来看,是言传和身教的作用,但一定是身教重于言传,所以我们要把培训放在流程和战略里面来考虑。是因为我们通过行为的改变会影响到不同的人。真正想让培训起到作用,就需要企业的整体的认知和行为上做整体的改变,否则,泛泛而谈的培训不会真正的有作用和有价值!

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